Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Người Chơi 55vin

55vin thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

• Thông tin nhận dạng cơ bản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, chi nhánh (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy tờ tuỳ thân, ảnh selfie xác minh danh tính.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (55vin không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh thành truy cập xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trữ cục bộ trên trình duyệt để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm.

55vin sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây:

55vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản 55vin và chấp thuận chính sách bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: 55vin có lợi ích hợp pháp trong việc phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không gây phương hại đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.

55vin không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, dịch vụ phân tích dữ liệu và hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 55vin.

4.2. Yêu cầu pháp lý

55vin có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, ngăn chặn gian lận hoặc bảo đảm an toàn.

4.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu của họ.

55vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành dịch vụ hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng 55vin. Bạn không thể từ chối các cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ bình thường.

5.2. Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định lỗi kỹ thuật và cải thiện hiệu suất. Dữ liệu từ cookie phân tích được ẩn danh hóa trước khi xử lý.

5.3. Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt khác để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

55vin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/T LS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 55vin thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

6.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

55vin lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính Việt Nam.
• Dữ liệu phân tích đã ẩn danh hóa: Có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không còn nhận dạng được cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 55vin lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

55vin nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và cũng là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) được áp dụng cho tất cả tài khoản mới, bao gồm xác minh ngày sinh qua giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 55vin sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả toàn bộ số dư và xóa dữ liệu cá nhân liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản 55vin nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi 55vin sử dụng dịch vụ đám mây hoặc đối tác kỹ thuật quốc tế. Khi thực hiện bất kỳ việc chuyển dữ liệu quốc tế nào, 55vin đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn so với quy định của Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với tất cả bên nhận để đảm bảo mức độ bảo vệ liên tục.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện khi thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không vượt quá phạm vi đã cam kết.
• Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia và tổ chức mà dữ liệu của họ có thể được chuyển đến.

55vin có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các sửa đổi trọng yếu.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 55vin trong thời gian chuyển tiếp.
• Lưu giữ các phiên bản chính sách bảo mật cũ để bạn có thể so sánh và tham chiếu khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 55vin sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 55vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Vui lòng ghi rõ tiêu đề "[Yêu cầu bảo mật dữ liệu]" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Giờ làm việc bộ phận bảo mật: 06:00 – 02:00 (GMT+7) hàng ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.